Situatie: een private leaseauto is total loss geraakt buiten de schuld van de consument. Is de leasemaatschappij verplicht om een nieuwe auto in te zetten voor dezelfde prijs als de huidige leaseprijs?

In het geval van total loss kan de leasemaatschappij de leaseovereenkomst op grond van artikel 50 van de algemene voorwaarden ontbinden. Ontbinding vindt niet automatisch plaats, dus zal schriftelijk moeten worden bevestigd. 

De consument kan dan verzoeken om een andere auto voor de resterende periode, tegen nader overeen te komen voorwaarden (lees ook prijs). De leasemaatschappij moet zoveel mogelijk proberen om aan deze wens tegemoet te komen.