Een consument is niet tevreden over het brandstofverbruik van de private leaseauto. Het verbruik is hoger dan de specificaties van de auto aangaven (lees: WLTP-afstand). De consument wil van zijn contract af. Kan dat?
Een verschil tussen het theoretisch gemeten verbruik van een voertuig op basis van WLTP en het daadwerkelijke verbruik is heel vervelend. Er is echter sprake van een normmeting volgens voorschriften van de Europese Unie teneinde de uitstoot van auto’s eenduidig te kunnen vaststellen en vergelijken. De gehele meetmethodiek is verplicht voor de fabrikant voorgeschreven en is voor alle personenauto’s gelijk.
In de praktijk is er vrijwel altijd sprake van een verschil tussen de gemeten waarde en de daadwerkelijke verbruikswaarde: het daadwerkelijke verbruik is altijd hoger. Het daadwerkelijke verbruik vindt immers op de openbare weg plaats, onder sterk wisselende omstandigheden en niet in een gecontroleerde omgeving met een nauw voorgeschreven rijmethode. Het is van groot belang dat het verschil tussen WLTP en het werkelijk verbruik door alle partijen in de keten duidelijk wordt gecommuniceerd met de consument.
Het komt voor dat een verschil tussen de opgegeven en de door de berijder gemeten waarde voor de Geschillencommissie reden is voor ontbinding van de overeenkomst. Bijvoorbeeld als de uitdrukkelijke toezegging is gedaan dat de auto ook in de praktijk de opgegeven waarde zal behalen, is de kans op ontbinding groot.